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18. 모니터링 관리

Contents

해당 Chapter에서는 HONE Smart Platform의 Operations Center Admin에서 제공하는 모니터링 관리에 대해 설명한다.

모니터링 관리 기능을 이용하여 제공하는 기능은 다음과 같다.

  • 단말기 로그 관리
    
HONE Smart Platform의 Client 실행에 대한 로그 수집 및 정보 확인 기능 제공
  • 다운로드 로그 관리

    HONE Smart Platform의 Client 다운로드에 대한 로그 수집 및 정보 확인 기능 제공

 

단말기 로그 관리

모니터링 기능 중 단말기 로그는 모니터링 하위 메뉴에서 제공한다.

단말기 로그 상세 화면의 진입 절차는 다음과 같다.

  1. 로그인 성공 후 최초 화면에서 상단 메뉴 중 “모니터링” 메뉴를 선택한다.
    Monitoring 메뉴.png
     
  2. 모니터링 화면에서 좌측 메뉴 중 “단말기 로그”를 선택한다.
    디바이스로그-좌측메뉴.png

 

단말기 로그 조회

수신된 단말기 로그의 조회 방법은 다음과 같다. 

  1. 검색 조건을 입력하는 화면이 출력되며 각 항목에 대한 설명은 다음과 같으며 검색 조건 입력 후 “검색” 버튼을 선택하면 검색 결과가 출력된다.
    디바이스로그-검색조건.png  
    • 기간: 검색 기간
    • 앱 이름: 수집된 로그의 앱 이름 (권한이 있는 앱 목록만 출력)
    • OS: 수집된 로그의 단말기 OS (전체/Android/iOS)
    • 단말기 중복 제거: 로그의 단말기 아이디 중복 제거 여부
       
  2. 검색 조건에 따라 출력되는 검색 결과는 다음과 같다.
    디바이스로그-목록.png   
    • 수집일자: 로그가 수집된 일자
    • 앱 이름: 수집된 로그의 앱 이름
    • OS: 수집된 로그의 단말기 OS
    • 앱 파일 버전: 수집된 로그의 앱 파일 버전
    • 단말기 아이디: 수집된 로그의 단말기 아이디
    • 상세내용: 수집된 로그 상세보기

 

단말기 로그 상세보기

수신된 단말기 로그의 상세보기 방법은 다음과 같다. 

  1. 모니터링의 단말기 로그 화면으로 이동한다. (단말기 로그 관리 참조)
     
  2. 출력된 단말기 로그 목록에서 상세내용 항목을 확인한다.
    디바이스로그-목록항목.png
     
  3. 아래의 아이콘을 선택한다.
    상세항목아이콘.png
     
  4. 다음과 같은 상세보기 화면이 출력된다.

    디바이스로그-상세화면.png

    • 수집일자: 로그가 수집된 일자
    • 앱 이름: 수집된 로그의 앱 이름
    • OS: 수집된 로그의 단말기 OS
    • OS 버전: 수집된 로그의 단말기 OS 버전
    • 앱 파일 버전: 수집된 로그의 앱 파일 버전
    • 웹 리소스 버전: 수집된 로그의 웹 리소스 버전
    • 모델: 수집된 로그의 단말기 모델
    • 단말기 아이디: 수집된 로그의 단말기 아이디

 

다운로드 로그 관리

모니터링 기능 중 다운로드 로그는 모니터링 하위 메뉴에서 제공한다.

다운로드 로그 상세 화면의 진입 절차는 다음과 같다.

  1. 로그인 성공 후 최초 화면에서 상단 메뉴 중 “모니터링” 메뉴를 선택한다.
    Monitoring 메뉴.png
     
  2. 모니터링 화면에서 좌측 메뉴 중 “다운로드 로그”을 선택한다.
    다운로드 Log 좌측메뉴.png

 

다운로드 로그 조회

수신된 다운로드 로그의 조회 방법은 다음과 같다. 

  1. 검색 조건을 입력하는 화면이 출력되며 각 항목에 대한 설명은 다음과 같으며 검색 조건 입력 후 “검색” 버튼을 선택하면 검색 결과가 출력된다.
    다운로드 Log-검색조건.png  
    • 기간: 검색 기간
    • 앱 이름: 수집된 로그의 앱 이름 (권한이 있는 앱 목록만 출력)
    • OS: 수집된 로그의 단말기 OS (전체/Android/iOS)
    • 구분: 다운로드 종류 (전체/웹 리소스/앱 파일)
       
  2. 검색 조건에 따라 출력되는 검색 결과는 다음과 같다.
    다운로드 Log-목록.png   
    • 수집일자: 로그가 수집된 일자
    • 앱 이름: 수집된 로그의 앱 이름
    • OS: 수집된 로그의 단말기 OS
    • 구분: 다운로드 종류 (전체/웹 리소스/앱 파일)
    • 버전: 수집된 로그의 앱 파일 또는 웹 리소스 버전
    • 단말기 아이디: 수집된 로그의 단말기 아이디
    • 상세내용: 수집된 로그 상세보기

 

다운로드 로그 상세보기

수신된 다운로드 로그의 상세보기 방법은 다음과 같다. 

  1. 모니터링의 다운로드 로그 화면으로 이동한다. (다운로드 로그 관리 참조)
     
  2. 출력된 다운로드 로그 목록에서 상세내용 항목을 확인한다.
    다운로드 Log-목록항목.png
     
  3. 아래의 아이콘을 선택한다.
    상세항목아이콘.png
     
  4. 다음과 같은 상세보기 화면이 출력된다.

    다운로드로그-상세화면.png

    • 수집일자: 로그가 수집된 일자
    • 앱 이름: 수집된 로그의 앱 이름
    • OS: 수집된 로그의 단말기 OS
    • 구분: 다운로드 종류
    • 버전: 수집된 로그의 웹 리소스 또는 앱 파일 버전
    • 단말기 아이디: 수집된 로그의 단말기 아이디
    • 네트워크 구분: 네트워크 종류 / 통신사 종류
    • UA 정보: 수집된 로그의 User-Agent 정보